За работодателя
Хотелът се намира в малкото градче Талкийтна, Аляска, на повече от 50 мили от Анкъридж, и е част от групата Pursuit. Свободните позиции са за камериер/камериерка и пране, чистач, бусър, продавач в магазин за сувенири, хост/касиер и рецепционист. Настаняването е гарантирано за всички наети – осигурено или наето от работодателя, като имате възможност и сами да си потърсите жилище; втора работа е вероятно да бъде намерена.
Работата като Front Desk Agent
Какво ще правиш
- Посрещане на пристигащите/заминаващите гости по професионален и приятен начин и осигуряване на отлично обслужване
- Познаване на услугите в хижата и на ежедневните дейности или събития, които се случват в хижата и района
- Работа като централен информационен пункт за всички дейности на хижата
- Съгласуване на сметките на гостите, като се гарантира, че всички такси са точни и коректни
- Работа с многолинейна телефонна система, точно записване и предаване на съобщения
- Получаване на валиден начин на плащане при пристигане на гостите
- Поддържане на работната зона и рецепцията чисти, подредени и организирани
- Координиране и документиране на всички преноси на багаж с Guest Services, Group Desk и туристическите водачи
- Наблюдение на лобитата за чистота и премахване на боклука при необходимост
- Съдействие на гостите при резервации, настаняване, напускане и общи заявки
- Поддържане на всички отчети на рецепцията актуални
- Извършване на събуждащи обаждания и отговаряне на въпросите на гостите
- Предоставяне на камериерския персонал на точен списък с напускащите, оставащите и рано пристигащите гости
- Информиране на Guest Services за нуждите от транспорт
- Изготвяне на отчети в края на смяната и баланс на касата, като се предоставя цялата необходима документация за счетоводството
- Обработване на коментари, оплаквания и притеснения с висока ефективност и в най-добър интерес на госта
- Тясно сътрудничество с всички останали отдели за осигуряване на бързо обслужване и цялостна удовлетвореност на гостите
- Изпълнение на други задачи по възлагане
Какво се изисква
Заплащане и часове
Настаняване
Работодателят осигурява жилище в Talkeetna – общежитие със споделени стаи или двустайни апартаменти с кухня, баня и телевизор. В стая живеят между 2 и 6 души, като общите части се ползват от 5-8 колеги. Осигуряват се спално бельо и кърпи, WiFi, оборудвани кухни и безплатна пералня на място.
Локацията: Talkeetna, Alaska
Защо Талкийтна?
Талкийтна е малко, колоритно историческо градче в подножието на Денали – отправна точка за алпинисти от цял свят. Пъстра главна улица, жива музика, огньове край реката, срещи с лосове и по 20 часа дневна светлина през юни. В свободните си дни можеш да караш рафтинг по река Суситна, да летиш с малък самолет над ледници, да ходиш на риболов, хайкинг и колоездене. Малък град, огромни емоции – и международен екип от връстници, с които ще станете приятели за цял живот.
За щата Alaska
Аляска е върховото Work & Travel приключение - ледници, Денали, среднощно слънце и недокосната природа. Повечето студенти работят в отдалечени лоджове, курорти в националните паркове и на туристически кораби, с едни от най-високите летни заплати в страната.
